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Parapente Canarias

Calle Cupreso, nº4
38390 Santa Úrsula
Santa Cruz de Tenerife
Teléfono: +34 629 45 69 44
Email: hola@parapentecanarias.com

Punto de encuentro

Normalmente este es el punto de reunión con nuestros clientes. Desde él partimos a las distintas zonas de vuelo. Si por cualquier motivo, hubiera que modificar el punto de encuentro, nos pondremos en contacto con cada uno de nuestros clientes para notificarlo con la suficiente antelación.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura la actividad incluido el vuelo?

Dependiendo de la zona de vuelo, la duración promedio estimada es de unas tres horas, incluyendo el desplazamiento. El vuelo tiene una duración de unos treinta minutos.

Si en la fecha fijada, no se puede realizar la actividad por causas meteorológicas u otras de fuerza mayor, ¿qué alternativas nos darían?

Cambiaríamos la zona de vuelo, con las mismas condiciones o la planificamos para otra fecha. No pierdes tu vuelo.

¿Podría llevar un bolso o una mochila durante el vuelo?

Sí, puedes volar con una mochila o bolso pequeño, del tamaño adecuado para llevar gafas, teléfono, cartera, protección solar e incluso una botella de agua pequeña.

¿Si la persona es menor de edad prodría volar?

Sí, siempre que esté autorizado por su tutor legal y rellene el correspondiente formulario.

¿Hay algún límite de peso y/o de edad?

Sí, el peso máximo es de 110 kg y el límite de edad es de 70 años. No obstante, si tienes más de setenta años y quieres volar con Parapente Canarias, consúltanos.

¿Dónde es el punto de encuentro?

Lo habitual es que el punto de encuentro sea en la dirección arriba indicada. No obstante, será confirmada por WhatsApp, si hubiera alguna modifcación con la suficiente antelación.

Una vez que aterricemos, ¿cómo regresamos a nuestro vehículo?

Parapente Canarias dispone de un microbus de 9 plazas para trasladar a nuestros clientes a sus respectivos vehículos, sin coste adicional. Los clientes esperarán en el punto de aterrizaje hasta que llegue nuestro microbus, a menos que hayan dejado su medio de transporte cerca del lugar de aterrizaje.

¿Cuándo nos darían el vídeo del vuelo?

Te lo entregamos después del vuelo. Recuerda que la mejor opción es traer tu propia tarjeta microSD. Grabamos en alta definición.

¿Puedo llevar mi cámara para grabar?

Sí, bajo tu responsabilidad.

¿Estamos asegurados mientras volamos?

Sí, disponemos para todos nuestros clientes de un seguro de responsabilidad civil y a terceros incluido en el precio.

He comprado un bono de regalo, ¿puedo devolverlo?

No, en los bonos de regalo no se admiten devoluciones.

Si por cualquier motivo, se me rompen mis gafas, o el teléfono, o la cámara o algo que lleve en vuelo, ¿ustedes se hacen reponsables?

No, correría por vuestra cuenta.

Si se me caducara el cupón (plazo de hasta 6 meses para volar), porque no se ha podido volar por causas meteorológicas, ¿lo perdería?

No lo perdería, ampliaríamos el plazo y podrías volar en otra fecha.

Si tengo una discapacidad físca, ¿podría volar en parapente?

Sí, tendrías que informarnos previamente del tipo de discapacidad y lo valoramos. Disponemos de medios y alternativas para que puedas realizar la actividad.

Si al llegar a la montaña, me entra miedo o cualquier otra circunstancia y no quisiera volar, ¿me devolverían el dinero?

Todos los casos no son iguales, pero en tales circunstancias, no estamos obligados a devolver el dinero.

¿Qué vestimenta debería llevar?

Ropa cómoda, deportiva y de calzado: botas o tenis.

¿Puedo comer antes de realizar la actividad?

Sí, siempre que no sea una comida muy copiosa.

¿Puedo volar en parapente si padezco de vértigo?

Sí, en parapente el vértigo no se siente.

¿Qué tengo que hacer para conseguir el descuento de 10€?

Sólo tienes que reservar enviándonos un mensaje desde nuestro formulario de contacto. El descuento máximo es de 10€ por cada vuelo y se descontarán del precio final en el momento del pago. Si quieres volver a volar con Parapente Canarias y conseguir el descuento de 10€, tendrás que reservar para cada vuelo que quieras hacer.

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